Lima poin pokok yang harus dilakukan masyarakat apabila terjadi kebakaran :

1. Melaporkan kejadian kebakaran ke DamKar terdekat
2. Melakukan tindakan seperti pemadaman awal dan melakukan evakuasi
3. Mengamankan lokasi
4. Memberikan akses petugas masuk lokasi

5. Membantu petugas dalam proses pemadaman